この質問を取り上げます。
質問：
Yahoo!BB 光 with フレッツ のプロバイダ会員登録証が見当たりません。もう一度郵送してもらうことは可能でしょうかYahoo!BB 光 with フレッツのプロバイダ会員登録証が必要になりました。 そこで書類の中からそれを探していたのですが見当たりません。
もしかしたら最初から無かったのかもしれないと思い、先日、「Yahoo!BBご利用開始のご案内」と書かれた書類をもとにYahoo!BBに会員登録しました。これで届かなければ破棄したのでしょうから、もう一度郵送してもらおうと思います。 しかし、どこに電話すればいいかも分かりません。
いくつか電話したのですが、オペレーターに繋ぐ前の分岐でどこに繋げばいいのか分からず結局繋げずじまいです。
東京都プロバイダー質問・そもそも Yahoo!BB 光 with フレッツ のプロバイダ会員登録証は存在するのでしょうか・もう一度郵送してもらうことは可能でしょうか・可能であるとすればどこに電話すればよいかを教えてください。
自分でも分からないことが多々あり、説明が至らない部分もあると思いますがよろしくお願いします。
とても参考になる回答がありました。
回答：
YahooBBご利用開始のご案内、という封書の中に入っているものがスターターパック、要するに会員登録証ですね。
スターターパックかない場合は、貴方は紛失したことになります。
再送に関しては以下に「BBフォン」で電話してください。電話機がない場合は買ってモデムにつないでください。YahooBBは登録者の情報をBBフォンまたは固定電話の番号で管理しています。
意見要望は短縮6です。
YahooBBお客様センター0120-919-860 通話料無料 10時から19時https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/adsl/consult.html
少しは参考になりましたでしょうか
